A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) decidiu retomar a interdição cautelar do creme dental Colgate Total Clean Mint nesta quarta-feira (30), depois de uma suspensão temporária devido a um recurso da fabricante. No entanto, a própria empresa optou por retirar o recurso, o que resultou na continuidade da interdição do produto. A medida já havia sido tomada em 27 de março, após a agência receber relatos de reações adversas por parte dos consumidores.
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De acordo com a Anvisa, alguns usuários do creme dental relataram inchaço nos lábios e outros desconfortos após o uso do produto.
A agência esclareceu que, apesar da interdição, não há um pedido de recolhimento do produto, mas a pasta não pode ser comercializada nos pontos de venda.
A decisão visa proteger a saúde dos consumidores enquanto as investigações seguem em andamento.
“A Agência recebeu relatos de eventos adversos que indicam que a presença na formulação da substância fluoreto de estanho, que tem conhecidos benefícios antimicrobianos e anticárie, pode estar associado a reações indesejáveis em alguns usuários”, informou a Anvisa em comunicado oficial, à época da suspensão temporária.
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A substância fluoreto de estanho, presente no produto, é amplamente usada em cremes dentais devido às suas propriedades benéficas, mas, em alguns casos, pode causar reações alérgicas.
O produto Colgate Total Clean Mint substituiu a linha anterior da marca, Colgate Total 12. Em resposta, a Colgate Brasil afirmou em suas redes sociais, em março, que a marca tem o objetivo de oferecer saúde bucal de qualidade e que está comprometida com a segurança de seus consumidores.
A empresa também se colocou à disposição para tratar as queixas de forma individual, por meio de seu portal de atendimento online.
Alerta de uso
A Anvisa publicou um alerta para consumidores e profissionais de saúde, destacando a possibilidade de reações adversas ao uso do produto.
Entre as reações relatadas estão
- lesões bucais,
- sensações dolorosas,
- sensação de queimação ou ardência,
- inflamação gengival e
- edema labial.
A recomendação da agência é que consumidores interrompam o uso do produto imediatamente ao perceberem qualquer sintoma e, caso o desconforto persista, busquem orientação médica.
Os profissionais de saúde também foram alertados a monitorar os pacientes e a informar sobre os possíveis efeitos colaterais, orientando-os sobre alternativas seguras. Além disso, os fabricantes devem garantir que a embalagem do produto contenha informações claras sobre possíveis reações adversas.
A Anvisa também reforçou a importância de notificar qualquer problema relacionado ao uso de produtos de saúde através do sistema e-Notivisa, que permite o registro de eventos adversos com produtos, excluindo questões econômicas e denúncias sobre empresas irregulares.
Nota oficial da Colgate
Em nota oficial, a Colgate confirmou que, nesta quarta-feira, retirou o recurso contra a interdição do produto, apoiando-se na colaboração contínua com a Anvisa e no andamento das investigações técnicas.
A empresa reforçou que o Colgate Total Clean Mint segue os rígidos padrões de segurança estabelecidos pelas agências reguladoras, garantindo a qualidade do produto.
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